Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trainingen, coachingstrajecten en overige activiteiten die worden aangeboden door Fat Elephant, gevestigd aan Antonlaan 552, Zeist.
Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
Fat Elephant: de dienstverlener, gevestigd te Zeist.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Fat Elephant.
Diensten: alle door Fat Elephant aangeboden trainingen, coachingstrajecten, workshops, advies en overige activiteiten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten door Fat Elephant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Aanmelding en bevestiging
Een overeenkomst komt tot stand zodra Fat Elephant de aanmelding van de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd. Fat Elephant behoudt zich het recht voor aanmeldingen te weigeren zonder opgave van reden.
4. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij uitblijven van betaling is Fat Elephant gerechtigd de dienstverlening op te schorten.
Alle vermelde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5. Annulering door opdrachtgever
Annulering tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos.
Annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief wordt in rekening gebracht.
Annulering minder dan 7 dagen voor aanvang: 100% van het overeengekomen tarief wordt in rekening gebracht.
Bij afwezigheid zonder annulering wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
6. Annulering door Fat Elephant
Fat Elephant behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende deelnemers of door overmacht een dienst te annuleren of te verplaatsen. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval teruggestort.
7. Aansprakelijkheid
Fat Elephant spant zich in om de diensten zorgvuldig uit te voeren. Fat Elephant is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de door haar geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Fat Elephant is altijd beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever voor de betreffende dienst is betaald.
8. Intellectueel eigendom
Alle door Fat Elephant verstrekte materialen, modellen en werkvormen blijven eigendom van Fat Elephant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, openbaar te maken of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun samenwerking van elkaar verkrijgen.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Fat Elephant en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij voorkeur in goed overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.
